平素は格別のお引き立てをいただき、厚く御礼申し上げます。
この度、弊社にて販売しております「ふじりんごのアップルパイ」（弊社セントラルキッチン製造）において、原材料に表示すべきアレルギー表記が一部欠落した状態で販売したことが判明いたしました。
これにより、本来表示すべきアレルギー原材料である「卵」が抜けております。「卵」はアレルギー特定原材料であり、表示ラベルに必ず記載しなければならないものでございます。
「卵」へのアレルギーのある方が喫食した場合、アレルギー症状を発症する可能性がございますので、絶対に召し上がらないでください。
つきましては、当該商品を自主回収いたしますので、当該商品をお買い求めのお客様におかれましては、レシートまたは当該商品のご提示、もしくはご購入履歴の情報を頂戴いたしまして、商品代金を返金させていただきます。大変お手数ではございますが、お近くの店舗スタッフまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。
弊社といたしましては、この度の事態を厳粛に受け止め、商品管理、販売体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
■対象商品
・商品名：ふじりんごのアップルパイ
・商品コード：4953762460819
■販売期間：2026年3月16日（月）～2026年8月30日（日）
■販売個数：27,434個
■賞味期限： 26.4.30～26.10.14
■販売価格： 1,026円（税込） ※返金させていただく金額
<お問い合わせ先>
成城石井お客様相談室 フリーダイヤル
0120-141-565（受付時間 平日 10：00～17：00）
＜報道お問い合わせ窓口＞
広報部
電話：045-329-2490
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