この度、弊社にて販売いたしました自家製(弊社セントラルキッチン製造)の「MIXソーセージスライス」の一部において品質不良が発生していることが判明いたしました。ただちに当該商品を店頭から撤去しましたが、既に販売された商品がございます。お客様の安全確保に万全を期するため、当該商品および共通の原料を使用している「フライッシュケーゼ 粗挽き」「7種ソーセージスライス オードブルパック」を自主回収いたします。
当該商品をお買い求めのお客様におかれましては、レシートまたは当該商品のご提示、もしくはご購入履歴の情報を頂戴いたしまして、商品代金を返金させていただきます。大変お手数ではございますが、お近くの店舗スタッフまでお申し出いただきますようお願い申し上げます。
この度の事態を厳粛に受け止め、商品管理、販売体制を一層強化し、再発防止に努めてまいります。お客様には多大なご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
■対象商品
・商品名①:MIXソーセージスライス
商品コード:4953762151120
・販売期間:2026年6月27日(土)~2026年7月10日(金)
・販売個数:3,368個
・賞味期限:26.7.10~26.7.16
・販売価格:755円(税込) ※返金させていただく金額
・商品名②:フライッシュケーゼ 粗挽き
商品コード:4953762155098
・販売期間:2026年6月30日(火)~2026年7月10日(金)
・販売個数:2,618個
・賞味期限:26.7.10~26.7.16
・販売価格 :431円(税込) ※返金させていただく金額
・商品名③:7種ソーセージスライス オードブルパック
商品コード:4953762151236
・販売期間:2026年6月27日(土)~2026年7月10日(金)
・販売個数:1,825個
・賞味期限:26.7.10~26.7.16
・販売価格:971円(税込) ※返金させていただく金額
■販売店舗:成城石井226店舗および公式オンラインショップ「成城石井.com」
<お問い合わせ先>
成城石井お客様相談室 フリーダイヤル
0120-141-565(受付時間 平日 10:00~17:00)
※7月11日(土)及び12日(日)は受付を実施いたします。
<報道お問い合わせ窓口>
広報部
電話:045-329-2490
メール:si-koho@seijoishii.co.jp
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